[범죄피해자 지원 서비스 만족도 조사]
- 기 간 : 10/1~11/3
- 대 상 : 센터 방문하는 피해자 대상 6부, 가정방문 1부
- 조사기관 : 법무부 인권구조과
- 조사 목적 : 범죄피해를 겪으신 분들에게 보다 현실적이고 과학적인 대책을 마련해 드리기 위함
조사 내용이 과거의 힘든 경험을 다시 떠올리게 할 수 있어 어려움이 있으시겠지만,
범죄피해자 지원 서비스가 보다 좋은 방향으로 개선될 수 있도록 적극적인 참여를 부탁드림.
(개인의 신상이나 비밀은 엄격히 보장)
- 조사 내용
문. 주로 이용한 기관들의 만족도(신속성, 전문성, 편리성, 정보성, 친절성, 적극성, 효과성)
문. 범죄피해자를 위한 지원내용에 대한 경험 여부 및 만족도에 관한 질문
문. 사건 이후 피해당사자 혹은 그 가족이 겪으셨던 범죄로 인한 어려움에 관한 질문
문. 수사기관 담당자의 정보 제공 및 기관 안내에 관한 질문
문. 피해가 어느정도 회복되었는지를 묻는 질문
문. 범죄피해자 지원 서비스에 대한 만족도 향상을 위해 개선되어야 할 사항 등